STOPAŘ · SOUKROMÍ
Ochrana osobních údajů
V těchto zásadách najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je potřebujeme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je Lukáš Bednařík, IČO: 14286467, se sídlem Hovězí 731, 756 01 Hovězí.
E-mail: stopar@stopik.cz
Telefon: +420 604 204 639
Tyto zásady se vztahují na web stopik.cz, webovou aplikaci Stopař a internetový obchod stopik.cz/shop.
2. Jaké údaje můžeme zpracovávat
Rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, jak služby Stopaře používáte. Může jít zejména o:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu a telefonní číslo,
- fakturační a doručovací údaje,
- údaje o objednávce, platbě, doručení, reklamaci nebo odstoupení od smlouvy,
- technické údaje nezbytné pro provoz webu a zabezpečení služby,
- údaje vytvořené při používání aplikace Stopař, například název výpravy, GPS souřadnice stop, nápovědy a fotografie místa,
- údaje uložené lokálně ve Vašem zařízení pro zachování rozehrané hry, vytvořených výprav a offline funkcí.
Do fotografií a textů nápověd nevkládejte osobní údaje jiných osob, pokud k tomu nemáte odpovídající oprávnění.
3. Objednávky a plnění smlouvy
Pokud u nás vytvoříte objednávku, zpracováváme údaje nezbytné k jejímu přijetí, potvrzení, zaplacení, doručení zboží, komunikaci se zákazníkem, případnému vyřízení reklamace a dalšímu plnění kupní smlouvy.
Právním základem je zejména plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením. K údajům potřebným pro účetní, daňové nebo jiné zákonné povinnosti je právním základem splnění právní povinnosti.
K vyřízení běžné objednávky proto nepotřebujeme Váš samostatný souhlas se zpracováním osobních údajů.
4. Používání aplikace Stopař
Při vytváření výpravy může aplikace s Vaším svolením zařízení využít polohu a fotoaparát. Poloha slouží k vytvoření GPS bodu stopy a fotoaparát nebo fotografie z telefonu mohou sloužit jako součást nápovědy.
Vytvořená a zveřejněná výprava může být uložena v cloudové infrastruktuře Stopaře tak, aby ji bylo možné načíst pomocí kódu výpravy. Uložená výprava může obsahovat zejména název, GPS souřadnice, nápovědy, fotografie, nastavení výzev a technické údaje potřebné k fungování hry.
Kód výpravy proto sdílejte pouze s lidmi, kterým chcete umožnit výpravu načíst. Kdokoli, kdo platný kód získá, může mít přístup k údajům uloženým v dané výpravě.
Údaje o rozpracované nebo rozehrané výpravě mohou být zároveň uloženy přímo ve Vašem prohlížeči pomocí technologií místního úložiště, zejména IndexedDB a cache aplikace. Tyto údaje zůstávají v zařízení, dokud nejsou odstraněny aplikací, uživatelem nebo vymazáním dat prohlížeče.
5. Proč údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:
- vyřízení objednávky a dodání zboží,
- vystavení a evidence dokladů,
- komunikace se zákazníky,
- vyřízení reklamací, vrácení zboží a dalších zákaznických požadavků,
- provoz, zabezpečení a technická údržba webu a aplikace,
- vytváření, ukládání a načítání výprav Stopaře,
- ochrana našich práv a řešení případných právních nároků.
6. Právní základy zpracování
Podle konkrétní situace zpracováváme osobní údaje na základě:
- plnění smlouvy, například při vyřízení objednávky,
- splnění právní povinnosti, zejména v oblasti účetnictví a daní,
- oprávněného zájmu, například při ochraně služby před zneužitím nebo ochraně právních nároků,
- souhlasu, pokud bude pro konkrétní zpracování vyžadován.
7. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám k jejich vlastnímu marketingu. V nezbytném rozsahu však mohou být zpřístupněny našim dodavatelům, kteří zajišťují technický provoz služby nebo plnění objednávek.
Podle využité služby může jít zejména o:
- poskytovatele hostingu a cloudové infrastruktury, zejména Vercel a Cloudflare,
- poskytovatele dopravy, kterého si zvolíte při objednávce,
- poskytovatele platebních nebo bankovních služeb podle zvoleného způsobu platby,
- poskytovatele účetních a fakturačních služeb, pokud budou pro objednávku využiti,
- orgány veřejné moci, pokud nám předání ukládá právní předpis.
Dodavatelům předáváme pouze údaje potřebné pro službu, kterou pro nás zajišťují.
8. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé technické infrastruktury mohou být součástí mezinárodních skupin a při poskytování svých služeb mohou zpracovávat údaje i mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému předání dochází, musí být zajištěn některý z mechanismů ochrany vyžadovaných právními předpisy, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
9. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro daný účel.
- Údaje z objednávek uchováváme po dobu potřebnou ke splnění smlouvy a následně po dobu nutnou ke splnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností a k ochraně právních nároků.
- Údaje týkající se reklamací nebo sporů uchováváme po dobu jejich vyřízení a po dobu, po kterou mohou být související práva uplatňována.
- Údaje uložené lokálně v zařízení zůstávají uloženy podle nastavení aplikace a prohlížeče a mohou být odstraněny vymazáním dat webu.
- Zveřejněné výpravy uchováváme po dobu potřebnou k poskytování služby; dobu uchování můžeme upravovat podle provozních a bezpečnostních potřeb.
10. Cookies a místní úložiště
Web a aplikace Stopař v současnosti nepoužívají marketingové ani analytické cookies pro sledování uživatelů za reklamními účely.
Pro základní fungování aplikace mohou být používány technické prostředky ukládání dat v zařízení, například cache, service worker nebo IndexedDB. Slouží zejména k zachování výprav, průběhu hry a offline funkcí.
Pokud v budoucnu nasadíme analytické, marketingové nebo jiné netechnické cookies či obdobné technologie vyžadující souhlas, aktivujeme je až po odpovídající volbě uživatele a tyto zásady aktualizujeme.
11. Obchodní sdělení
Kontaktní údaje z objednávky nebudeme bez dalšího používat k rozesílání nesouvisející reklamy. Pokud bude na webu možnost přihlásit se k newsletteru nebo jiným marketingovým zprávám, bude pro tuto službu zajištěn odpovídající právní základ a jednoduchá možnost odběru se odhlásit.
12. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle okolností právo:
- získat informace o zpracování a přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva můžete uplatnit na e-mailu stopar@stopik.cz. Před vyřízením žádosti můžeme v přiměřeném rozsahu ověřit Vaši totožnost.
13. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že s Vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web uoou.gov.cz.
14. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou. Přístup k údajům mají pouze osoby a dodavatelé, kteří je potřebují pro poskytování konkrétní služby.
Měření návštěvnosti webu
Na hlavní stránce a v e-shopu měříme zobrazení a odhad počtu návštěvníků. Nepoužíváme k tomu analytické cookies ani identifikátor uložený v prohlížeči. Server z IP adresy a údajů o prohlížeči vytvoří pomocí tajného klíče pseudonymní identifikátor; samotnou IP adresu ani údaje o prohlížeči do analytických záznamů neukládáme. Záznam obsahuje navštívenou stránku, čas a tento identifikátor. Uchováváme jej nejvýše 90 dní a přehled je přístupný pouze správci webu.
15. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, například při změně funkcí aplikace, objednávkového procesu, dodavatelů nebo právních požadavků. Aktuální znění bude vždy dostupné na této stránce.
Účinnost od 29. 9. 2026.